配送・送料について

クロネコヤマト
■配送料:無料
■代引き手数料:無料
(代引きの際は現金とクレジットカードをお選びいただけます)

■配送までの日数:
 ・代引き:ご注文確認後「2日以内」に発送いたします。
 ・銀行振込:ご入金確認後「3日以内」に発送いたします。

在庫状況に関してのお知らせ
※実店舗と在庫を共有しておりますため、万一、在庫切れなどの理由によりご希望に添えない場合は
メールまたはお電話でご連絡をさせていただきます。
その際ま誠に申し訳ありませんがご容赦下さいますようお願い申し上げます。
 

支払い方法について

商品代引き(クロネコヤマト)
(現金またはクレジットカードでお支払いただけます)
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。


 
銀行振込
●振込先:みずほ銀行千葉支店/普通/1433367/カブシキガイシャ コーラン
  ※みずほ銀行口座への前払いです。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 

返品について

返品期限
●商品到着後、翌日までに返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。
下記項目にあてはまる場合はお受け致しかねます。必ずご確認をお願い申し上げます。

・タグが無い商品・タグが外された商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お届けから2日以上経過した商品
・香水や線香等の匂いの付着した商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合

 
返品送料
●全国一律700円

ご返品される場合は、ご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

商品ご返送の際に、銀行名・支店名・口座番号・名義人様のお名前(カタカナ)で記載したメモを、商品と合わせてお送り下さい。
送料(700円)・返品手数料を差し引かせて頂いた金額をご返金致します。

 ・名義人様のお名前につきましては、必ずカタカナでご記入いただきますよう、お願い致します。
 ・ご返金は銀行口座のみとさせていただいております。
 ・ご返金金額により手数料が異なります。 (3万円以下・420円)(3万円以上・630円)

■銀行振込みの場合
 ・返品商品の到着確認後、1週間前後でご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

■代引きの場合
 ・配送会社の締め日の関係により、ご注文の翌々水曜日にご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。

 
不良品
商品の交換対応となります。
商品の品質には万全を期しており、2度の厳密な検品を行い出荷致しておりますが
万が一、不良品や商品の間違いの場合につきましては、お届け後、翌日以内にご連絡下さい。
すぐに交換対応させて頂きます。

不良品の場合はいかなる場合も、交換対応のみとさせて頂きます。
不良品の場合で返品をご希望のお客様は、「お客様ご都合による返品」となりますのでご了承下さい。

交換在庫のない場合のみ、大変申し訳ありませんがご返金となります。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社コーラン 
住所
〒263-0043
千葉県千葉市稲毛区小仲台6-2-9 FYSビル2F
TEL:043-206-4234 
公開メールアドレス
itstaff@koran.co.jp